FAQ
Produktanfragen:
Ja, für beide Produkte ist unsere Brettrutsche geeignet. Sie können die Brettrutsche benutzen, in dem Sie die Brettrutsche an beliebige Sprossen anlegen.
Wenn Sie 2-3 Kinder in der Familie haben, dann empfehlen wir Ihnen 2 Matten zu kaufen. Dann können Sie die Spielfläche jeweils links und rechts mit Matten absichern.
Das ganze Klettergerüst hat eine Belastung von 150 kg und nicht nur das Reck. Sie als Vater oder Mutter können Übungen vorzeigen und die Kinder werden nachmachen.
Das Reck ragt 59.8 cm in den Raum.
Unsere WoodiJoy Sprossenwände sind nur für Indoor Benutzung geeignet. Dafür ist der Kinderspielplatz „Kleinkind“ für indoor und für outdoor gedacht.
Unsere Sprossenwände sind mit Lack auf Wasserbasis bearbeitet.
Ja, das ist möglich. Unsere Brettrutschen sind mit anderen Klettergerüsten einsatzbereit.
Nein, in dieser Position, wo Sie das Dreieck der Sprossenwand separat von der Sprossenwand benutzen möchten, müssen Sie nur das abnehmbare Teil mit der Spreizsicherung fixieren.
Unabhängig von der Holzart und der Seilfarbe hat jede Sprossenwand folgende Teile im Lieferumfang: das Zubehör (Ringe, Schaukel, Seil und Fluchtleiter), eine Reckverstärkung, eine Spreizsicherung, 4x Holzgriffe, 4x Wandbefestigungen und das Montagematerial für den Aufbau der Sprossenwand. Befestigungsmaterial für die Anbringung der Sprossenwand an die Hauswand ist nicht im Lieferumfang enthalten.
Ja, jede Sprossenwand von WoodiJoy, unabhängig von Holzart und Seilfarbe, hat gleiche Funktionalität.
Garantie:
Damit wir über einen Schaden während der Lieferung unserem Kurierpartner reklamieren können, brauchen wir alle Angaben zur Reklamation in den ersten 36 Stunden nach der Paketannahme. Sollten diese Daten uns in dieser Zeit nicht vorliegen, dann können wir leider keine Reklamation im Nachhinein abschicken. Aus diesem Grund empfehlen wir immer in den ersten 36 Stunden zu überprüfen, ob es keine Transportschäden gab. Den Aufbau der Sprossenwand können Sie zu einer beliebigen Zeit durchführen.
Bezahlung:
Nach der Aktivierung der Bestellung werden Ihnen unsere Bankdaten für die Überweisung angezeigt. Ab dem Tag haben Sie 5 Tage Zeit, um die Überweisung zu machen. Spätestens am 5. Tag muss der Betrag bei uns eingegangen sein. Ansonsten wird die Bestellung von unserem System automatisch storniert.
Es ist ziemlich schwierig zu sagen. Aber ein paar Tipps können wir schon geben. In erster Linie würden wir empfehlen den Browser zu aktualiseren, unsere Cookies zu akzeptieren und wenn es nicht geholfen hat, dann versuchen Sie von einem anderen Rechner oder vom Handy aus die Bestellung zu tätigen.